Receiving Events

call.endedbeta

ฟีเจอร์นี้อยู่ในช่วงทดสอบแบบปิด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอเปิดสิทธิ์ให้เวิร์กสเปซ

call.ended แจ้งการสิ้นสุดพร้อม data.call.id, reason, duration_seconds เวิร์กสเปซทดสอบรับได้เมื่อ subscribed_events มี call.ended หรือ * หรือเป็นรายการว่างหรือไม่ระบุฟิลด์

Event payload

{
  "id": "evt_call_example",
  "type": "call.ended",
  "provider": "whatsapp",
  "account_id": "acc_example",
  "occurred_at": "2026-10-10T12:00:42Z",
  "data": {
    "call": {
      "id": "call_example",
      "direction": "outbound",
      "media_type": "voice",
      "state": "ended"
    },
    "reason": "remote_hangup",
    "duration_seconds": 42
  }
}

หมายเหตุ

call.ended แจ้งการสิ้นสุดพร้อม data.call.id, reason, duration_seconds เวิร์กสเปซทดสอบรับได้เมื่อ subscribed_events มี call.ended หรือ * หรือเป็นรายการว่างหรือไม่ระบุฟิลด์
สิทธิ์รับเหตุการณ์โทรควบคุมด้วย is_beta ของเวิร์กสเปซ สำหรับเวิร์กสเปซทดสอบ subscribed_events ที่เป็น *, รายการว่าง หรือไม่ระบุฟิลด์จะรวมเหตุการณ์โทร ส่วนรายการเฉพาะจะรับเฉพาะเหตุการณ์ที่ระบุ เวิร์กสเปซทั่วไปใช้ wildcard ได้แต่จะไม่ได้รับเหตุการณ์โทร การระบุสมัครเหตุการณ์โทรโดยตรงยังคงได้ 403 beta_feature_not_enabled ตรวจสิทธิ์ใหม่ทุกครั้งที่ส่ง ลองใหม่ และเล่นซ้ำ dead letter หากตรวจสอบล้มเหลวจะไม่อนุญาต ส่วนบันทึกการโทร message.* เป็นอิสระจากสิทธิ์นี้
duration_seconds คือวินาทีที่เชื่อมต่อโดยปัดลง ค่า 0 ไม่ได้ยืนยันว่ายังไม่เชื่อมต่อ ต้องบันทึก call.answered ด้วย ข้อผิดพลาดตอนสร้างอาจไม่มี call.ended เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ข้อความระบบในแชต