接收事件

call.incomingbeta

当前功能处于内测阶段，可联系技术支持申请开通工作区资格。

call.incoming 是预留内测契约，目前不开放呼入。未来开放后，内测工作区可通过 subscribed_events 匹配订阅：逐项订阅、*、空数组或省略均可。

事件载荷

{
  "id": "evt_call_example",
  "type": "call.incoming",
  "provider": "whatsapp",
  "account_id": "acc_example",
  "occurred_at": "2026-10-10T12:00:42Z",
  "data": {
    "call": {
      "id": "call_example",
      "direction": "inbound",
      "media_type": "voice",
      "state": "ringing"
    },
    "sender": {
      "id": "100000000000002@lid",
      "display_name": "Example"
    },
    "join_url": "https://calls.example.com/call/call_example?ticket=EXAMPLE"
  }
}

备注

call.incoming 是预留内测契约，目前不开放呼入。未来开放后，内测工作区可通过 subscribed_events 匹配订阅：逐项订阅、*、空数组或省略均可。
通话事件权限由工作区 is_beta 控制。内测工作区的 subscribed_events 为 *、空数组或省略时包含通话事件；具体事件列表仍仅匹配列出的事件。非内测工作区可使用通配订阅，但不会收到通话事件；明确订阅通话事件仍返回 403 beta_feature_not_enabled。每次投递、重试及死信重放都重新核验资格，查询失败不放行；普通 message.* 通话记录独立，不受该限制。