網誌
- 對比選型
訊息發錯後:編輯、撤回,還是只在本機隱藏?
比較 UnifyPort 已發文字編輯、本人訊息撤回與收件箱隱藏,核對渠道支援、目標 ID,以及結果未明時的處理界線。
閱讀更多 → - 教學
UnifyPort 群組 @ 提及:修正 WhatsApp 與 LINE 的純文字標記
配對頂層 mentions 與訊息標記,排查群組提及原樣顯示、舊欄位失效,以及 WhatsApp 和 LINE 的支援差異。
閱讀更多 → - 教學
UnifyPort 媒體發送:檔案 URL 與送達問題排查
正確建立圖片、影片及檔案發送請求,檢查渠道支援與 URL 存取,區分請求已接受和訊息已送達,避免不安全重試。
閱讀更多 → - 對比選型
WhatsApp 置頂聊天與置頂訊息:如何選對 API?
分清聊天清單置頂與對話內訊息置頂,核對 UnifyPort 的目標 ID、時長參數、取消操作及事件範圍。
閱讀更多 → - 對比選型
Webhook 維護:暫停 worker、停用端點,還是刪除?
比較暫停業務處理、停用及刪除 UnifyPort webhook 端點的影響範圍,規劃恢復程序,不假設遺漏事件一定會重播。
閱讀更多 → - 指南
LINE Login 與 Messaging API 用戶 ID 不同?先檢查 Provider
排查 LINE 登入與訊息渠道的用戶 ID 不一致:確認 provider 歸屬及 channel 轉移限制,將 CRM 身份關聯與訊息路由分開。
閱讀更多 → - 指南
LINE replyToken 過期怎樣處理?避免延遲回覆重複發送
分辨 LINE 回覆 token 過期、重複使用及發送結果未明,處理 webhook 重投,並判斷何時應以獨立 push 訊息傳送延遲答案。
閱讀更多 → - 指南
WhatsApp 對話列表漏了聊天?先檢查標籤篩選
UnifyPort 的 WhatsApp 對話列表在省略 label_id 時只傳回特別關注對話。排查篩選、分頁及識別碼,避免將局部列表當成完整聊天紀錄。
閱讀更多 → - 教學
用 contact.updated Webhook 同步 WhatsApp 聯絡人姓名
合併 WhatsApp 通訊錄姓名變更,正確區分欄位缺省與清空,保留本地暱稱,避免混淆聯絡人 ID 與對話 ID。
閱讀更多 → - 教學
用 request_id 與 X-Request-Id 追蹤 UnifyPort API 錯誤
保存客戶端與伺服器請求識別碼,處理 204 空回應及逾時,並分清 API 追蹤、webhook 去重與發送重試。
閱讀更多 →