บล็อก
บทความ บทช่วยสอน และประกาศจากทีม UnifyPort
- คู่มือ
Service Messages LINE คืออะไร: ใช้เมื่อไร และเมื่อไรควรใช้ Webhook รับข้อความ
LINE service messages คือฟีเจอร์แจ้งเตือนของ LINE MINI App ที่ผูกกับการกระทำของผู้ใช้ บทความนี้อธิบาย template, notification token, review และจุดที่ควรแยก inbound webhook สำหรับงานซัพพอร์ต
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
วิธีทำ Custom Action Button ใน LINE MINI App
ทำปุ่ม LINE MINI App ด้วย liff.shareTargetPicker(), Flex Message และ Permanent link พร้อมแยกผลลัพธ์สำเร็จ ยกเลิก และข้อผิดพลาดอย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
ใช้หลายเครื่องมือ Messaging API กับ LINE Official Account เดียว: เช็กลิสต์ก่อนเชื่อมต่อ
LINE Official Account หนึ่งบัญชีใช้เครื่องมือ Messaging API หลายตัวได้ แต่ต้องแชร์ channel, webhook URL เดียว, ขีดจำกัด token และ rate limit ควรตรวจสอบก่อนเพิ่มเครื่องมือใหม่
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
บัญชี WhatsApp อยู่ระหว่างตรวจสอบ? เช็กลิสต์รับมือสำหรับทีมซัพพอร์ต
เมื่อ 3 สิงหาคม 2026 Meta เริ่มกู้คืนบัญชี WhatsApp ที่ถูกส่งเข้าตรวจสอบโดยผิดพลาด เช็กลิสต์นี้ช่วยแยกเหตุขัดข้องของแพลตฟอร์ม การบังคับใช้นโยบาย และปัญหา integration เพื่อกู้ระบบอย่างปลอดภัย
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
วิธีผ่านการตรวจสอบเพื่อยืนยัน LINE MINI App: เช็กลิสต์การส่งและเหตุผลที่ถูกปฏิเสธบ่อย
การตรวจสอบเพื่อยืนยัน LINE MINI App มักใช้เวลาหนึ่งถึงสองสัปดาห์ จัดข้อมูลผู้ให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารทดสอบให้ตรงกัน และหลีกเลี่ยงเหตุผลที่ถูกปฏิเสธบ่อยก่อนส่งตรวจ
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
วิวัฒนาการโมเดลบัญชี WhatsApp: การแยก WAAC และ Messaging Account หมายถึงอะไรในปี 2026
วิวัฒนาการโมเดลบัญชี WhatsApp ของ Meta แยก WABA เดิมออกเป็น WAAC (ตัวตนและหมายเลขโทรศัพท์) และ Messaging Account (เทมเพลต การเรียกเก็บเงิน เว็บฮุก) บทความนี้อธิบายสิ่งที่เปลี่ยนเมื่อหมายเลขหนึ่งถูกใช้ร่วมกันหลายพาร์ตเนอร์ ไทม์ไลน์ 2026–2028 และกำหนดส่งการย้าย paid_messaging_account_id วันที่ 31 ธันวาคม 2026
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
เช็กลิสต์อัปเกรด Telegram Bot API 10.2: มีเดีย Rich Messages, แก้ไข Ephemeral และ Communities
Telegram เปิดตัว Bot API 10.2 เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2026 ใช้เช็กลิสต์นี้เพื่ออัปเกรดโค้ดบอตสำหรับมีเดีย rich message, การแก้ไข ephemeral และ Communities โดยไม่ทำลายการรับข้อความเข้า
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
การตรวจเทมเพลต Service Message ของ LINE MINI App: เช็กลิสต์ก่อนส่งรีวิว
เตรียมเทมเพลต Service Message ของ LINE MINI App ก่อนรีวิว ด้วย Use Case ตัวแปร Permanent link การทดสอบ simulator และขอบเขตการขึ้น production
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
ผู้ช่วย AI บุคคลที่สามใช้ WhatsApp ใน EU ได้หรือไม่? อธิบายมาตรการชั่วคราวปี 2026
EU สั่งให้ Meta คืนสิทธิ์เข้าถึง WhatsApp ฟรีแก่ผู้ช่วย AI อเนกประสงค์ของคู่แข่งระหว่างการสอบสวนการผูกขาด บทความนี้อธิบายขอบเขตและสิ่งที่ทีมยังต้องตรวจสอบ
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
วิธีขออนุมัติ TikTok Shop Customer Service API: เช็กลิสต์คุณสมบัติปี 2026
ตรวจสอบเงื่อนไขขออนุมัติ TikTok Shop Customer Service API ทั้งแชตที่ใช้งานจริง การเชื่อมคำสั่งซื้อและงานหลังการขาย เกณฑ์ปริมาณงาน การอนุญาตจากผู้ขาย และขอบเขตที่ได้รับจริง
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
LINE MINI App ที่ยังไม่ผ่านการยืนยันส่ง service message ได้หรือไม่? ข้อจำกัดปี 2026 และเช็กลิสต์ก่อนรีวิว
LINE MINI App ที่ยังไม่ผ่านการยืนยันทดสอบ service message ได้เฉพาะใน Developing channel ส่วนการใช้งานจริงต้องผ่านการยืนยัน เปรียบเทียบข้อจำกัดและเตรียมส่งรีวิวให้ครบ
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
กฎซ่อนที่อยู่ 4PL ของ TikTok Shop: แยก PII คำสั่งซื้อออกจากตัวตนซัพพอร์ต
TikTok Shop ซ่อน recipient_address ของคำสั่งซื้อ 3PL และ 4PL ในสหรัฐฯ ตาม order_status ขณะที่ FBT ใช้กฎที่เข้มกว่า บทความนี้อธิบายขอบเขตจริงและแนวทางออกแบบตัวตนซัพพอร์ต
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
ค่าธรรมเนียม LINE MINI App เริ่ม 1 กรกฎาคม: แยก payment flow ออกจาก inbound support
ตั้งแต่กรกฎาคม 2026 LINE เริ่มคิด service fee สำหรับ in-app purchase ของ MINI App ทีมขนาดเล็กควรแยก flow การชำระเงินที่ผูกกับญี่ปุ่นออกจาก LINE inbound support แบบ real-time
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
LINE Rich Menu Insights มีไว้สำหรับการวิเคราะห์ ไม่ใช่ตัวจัดเส้นทางข้อความเข้า
LINE เพิ่ม endpoint สำหรับวิเคราะห์ rich menu หลังจากลด rate limit ของ rich menu list ลงอย่างมาก ทีมขนาดเล็กควรแยกการ polling วิเคราะห์ออกจากการจัดเส้นทางข้อความเข้าแบบเรียลไทม์
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
WhatsApp Coexistence ใช้ Business App กับ Cloud API พร้อมกันได้แล้ว — แต่คุณจำเป็นต้องใช้ทั้งสองจริงๆ หรือ?
ฟีเจอร์ Coexistence ของ Meta ซิงค์ WhatsApp Business App กับ Cloud API บนเบอร์เดียวกัน บทความนี้วิเคราะห์เงื่อนไข สถานการณ์ที่เหมาะ และเหตุผลที่ทีมรับข้อความอย่างเดียวอาจไม่ต้องการทั้งสองฝั่ง
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
X แบน DM อัตโนมัติในปี 2026 — ทีมซัพพอร์ตที่แค่รับข้อความยังรับและกระจายข้อความได้อย่างไร
กฎปี 2026 ของ X ห้ามส่ง auto-DM และการยิงข้อความจำนวนมากด้วยโปรแกรม ส่วน API ก็คิดเงินต่อทุกครั้งที่อ่าน ถ้าทีมของคุณแค่ต้องรับ DM และการกล่าวถึง บทความนี้อธิบายว่าทำไมการรัดกุมรอบนี้จึงไม่เกี่ยวกับคุณ — และวิธีกระจายข้อความขาเข้าโดยไม่ส่ง DM อัตโนมัติแม้แต่ข้อความเดียว
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
LINE Official Account เปิดให้แค่สามประเทศ — ทีมจากประเทศอื่นทำอย่างไร
LINE จำกัดการยืนยัน Official Account ไว้เฉพาะญี่ปุ่น ไต้หวัน และไทย ถ้าธุรกิจของคุณจดทะเบียนที่อื่นแต่ต้องรับข้อความ LINE มีสี่ทางเลือก — และทางไหนใช้ได้ภายในวันเดียว
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
การย้ายระบบ BSUID ของ WhatsApp เริ่ม 7 กรกฎาคม — เช็กลิสต์ 5 ข้อสำหรับทีมที่รับข้อความขาเข้าอย่างเดียว
Meta กำลังแทนที่เบอร์โทรศัพท์ด้วย Business-Scoped User ID ใน webhook payload ของ WhatsApp นี่คือเช็กลิสต์สิ่งที่จะเปลี่ยน สิ่งที่ไม่เปลี่ยน และทีมไหนข้ามการย้ายระบบนี้ได้เลย
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
TikTok ไม่มี API สำหรับข้อความส่วนตัว — แล้วทีมต่าง ๆ รับข้อความ TikTok Shop ได้อย่างไร
API สำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการของ TikTok ส่งและรับข้อความส่วนตัวไม่ได้ ส่วนการส่งข้อความของ TikTok Shop ก็เปิดเฉพาะผู้ขายที่ผ่านการอนุมัติในไม่กี่ตลาด ถ้าคุณต้องรับ DM ของ TikTok ด้วยโปรแกรม นี่คือเส้นทางที่ยังใช้ได้จริง
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
วิธีรับข้อความ LINE โดยไม่ต้องสมัคร LINE Official Account
LINE Messaging API กำหนดให้ต้องมี Official Account ซึ่งกระบวนการอนุมัติอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วันทำการ และเปิดให้เฉพาะสี่ประเทศเท่านั้น หากคุณต้องการเพียงแค่รับข้อความขาเข้าจาก LINE นี่คือทางออกที่ไม่ต้องรอคิว
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
หนึ่ง Webhook สำหรับ LINE, Zalo และ X: วิธีที่ทีมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จัดการสามแพลตฟอร์มพร้อมกัน
การรองรับลูกค้าข้ามแพลตฟอร์มหมายถึงการผสานรวมสามระบบแยกกัน โครงสร้างข้อมูลสามแบบ และการจัดการข้อมูลรับรองสามชุด นี่คือวิธีที่ทีมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รวบรวมทั้งหมดไว้ใน Webhook endpoint เดียว
อ่านเพิ่มเติม → - คู่มือ
WhatsApp แบน AI Chatbot ของบุคคลที่สาม — ทีมพัฒนาควรทำอย่างไรต่อไป
Meta ตั้งแต่มกราคม 2566 ห้าม ChatGPT, Copilot และ AI บุคคลที่สามอื่นๆ ทำงานผ่าน WhatsApp Business API ถ้าระบบอัตโนมัติของคุณหยุดทำงาน นี่คือสาเหตุ — และวิธีใช้อินเทอร์เฟซไม่เป็นทางการเพื่อรันโฟลว์ AI ต่อไป
อ่านเพิ่มเติม →