Tham chiếu mã lỗi

Cách ủy quyền này yêu cầu provider_data.phone khi tạo tài khoản.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "auth_mode_phone_required",
    "numeric_code": "20019",
    "message": "Phone number is required for this auth mode"
  }
}

Thao tác bị từ chối. Kiểm tra yêu cầu và giữ request_id.

Xử lý và thử lại: Liệt kê hoặc truy vấn tài nguyên hiện có để xem lần tạo trước đã có hiệu lực chưa. Sửa nguyên nhân gốc và giữ request_id; không tự động tạo tài nguyên trùng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_api_key_failed",
    "numeric_code": "11101",
    "message": "Failed to create API key"
  }
}

type phải là user, group hoặc channel.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_conversation_type",
    "numeric_code": "37000",
    "message": "Field 'type' must be one of: user, group, channel"
  }
}

Kiểm tra mã kênh trong URL.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_provider",
    "numeric_code": "30000",
    "message": "Invalid provider parameter"
  }
}

Không đọc được mã trích dẫn. Sao chép nguyên data.message.reply_token từ sự kiện đến.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_reply_token",
    "numeric_code": "36006",
    "message": "Invalid or unreadable reply_token"
  }
}

Kiểm tra JSON và các trường bắt buộc.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_request",
    "numeric_code": "10000",
    "message": "Invalid request parameters"
  }
}

Đích ghi đè workspace trống hoặc sai định dạng. Bỏ tiêu đề ghi đè và dùng API Key thuộc workspace đích.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_target_workspace",
    "numeric_code": "11003",
    "message": "Invalid target workspace"
  }
}

Kiểm tra các trường và định dạng riêng của kênh.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "provider_invalid_request",
    "numeric_code": "30001",
    "message": "Provider rejected the request"
  }
}

Thao tác bị từ chối. Kiểm tra yêu cầu và giữ request_id.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra Key đích trong workspace hiện tại trước khi sửa hoặc xoay vòng. Thử lại không tạo lại Key đã thiếu. Nếu kết quả xoay vòng chưa rõ, xác nhận thông tin xác thực nào còn dùng được mà không lộ khóa.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "rotate_api_key_failed",
    "numeric_code": "11103",
    "message": "Failed to rotate API key"
  }
}

Thao tác tài khoản không được nhận diện; dùng thao tác trong tài liệu.

Xử lý và thử lại: Chọn kênh và thao tác được tài liệu ghi là hỗ trợ. Lặp yêu cầu không bổ sung tính năng hay cấp quyền beta.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unsupported_action",
    "numeric_code": "30005",
    "message": "Action not supported"
  }
}

Kênh không hỗ trợ thao tác; chọn thao tác trong bảng hỗ trợ.

Xử lý và thử lại: Chọn kênh và thao tác được tài liệu ghi là hỗ trợ. Lặp yêu cầu không bổ sung tính năng hay cấp quyền beta.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unsupported_conversation_type",
    "numeric_code": "37001",
    "message": "Operation not supported for this conversation type"
  }
}

Dùng message.type được kênh hỗ trợ.

Xử lý và thử lại: Chọn kênh và thao tác được tài liệu ghi là hỗ trợ. Lặp yêu cầu không bổ sung tính năng hay cấp quyền beta.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unsupported_message_type",
    "numeric_code": "36000",
    "message": "Message type not supported"
  }
}

Dùng auth_mode được kênh hỗ trợ.

Xử lý và thử lại: Chọn kênh và thao tác được tài liệu ghi là hỗ trợ. Lặp yêu cầu không bổ sung tính năng hay cấp quyền beta.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unsupported_provider_auth_mode",
    "numeric_code": "20018",
    "message": "Auth mode not supported by this provider"
  }
}

Thao tác bị từ chối. Kiểm tra yêu cầu và giữ request_id.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra Key đích trong workspace hiện tại trước khi sửa hoặc xoay vòng. Thử lại không tạo lại Key đã thiếu. Nếu kết quả xoay vòng chưa rõ, xác nhận thông tin xác thực nào còn dùng được mà không lộ khóa.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_api_key_failed",
    "numeric_code": "11102",
    "message": "Failed to update API key"
  }
}

Thao tác bị từ chối. Kiểm tra yêu cầu và giữ request_id.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_workspace_failed",
    "numeric_code": "41001",
    "message": "Failed to update workspace"
  }
}

Kiểm tra tham số tạo tài khoản bằng ví và tiêu đề Idempotency-Key tùy chọn.

Xử lý và thử lại: Sửa tham số theo thao tác và điều kiện của kênh rồi mới gọi lại. Lặp lại yêu cầu sai y nguyên không khắc phục lỗi.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_invalid_request",
    "numeric_code": "20021",
    "message": "Invalid wallet account request"
  }
}

Kiểm tra API Key có đúng và được bật hay không.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "invalid_api_key",
    "numeric_code": "11001",
    "message": "Invalid API key"
  }
}

Thêm tiêu đề X-Api-Key.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "missing_api_key",
    "numeric_code": "11000",
    "message": "Missing X-Api-Key header"
  }
}

Không gian làm việc cần quyền thử nghiệm kín để dùng API cuộc gọi và đăng ký rõ các sự kiện cuộc gọi.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "beta_feature_not_enabled",
    "numeric_code": "41002",
    "message": "Beta feature not enabled"
  }
}

Nguồn, phương thức hoặc tiêu đề CORS không được phép. Kiểm tra môi trường gọi.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "cors_forbidden",
    "numeric_code": "11009",
    "message": "CORS preflight request is not allowed"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Kiểm tra tài khoản và các mã định danh đích mà API này thực sự yêu cầu. post_not_found xác nhận bài đăng không tồn tại. comment_not_found chỉ có nghĩa là không tìm thấy bình luận cấp đầu đích sau khi xác minh, không có nghĩa đã tìm mọi phản hồi. post_inaccessible nghĩa là không truy cập được, không chứng minh vắng mặt hay xác định nguyên nhân. Giữ lỗi và điều tra trước khi chọn bước tiếp theo.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "post_inaccessible",
    "numeric_code": "39005",
    "message": "Post is not accessible"
  }
}

Yêu cầu cố ghi đè workspace mà API Key không được phép dùng. Bỏ tiêu đề ghi đè và dùng API Key thuộc workspace đích.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "workspace_override_forbidden",
    "numeric_code": "11002",
    "message": "Workspace override is not allowed"
  }
}

Kiểm tra account_id và dùng X-Api-Key của không gian làm việc sở hữu tài khoản. Khóa hiện tại không truy cập được tài khoản không tìm thấy trong không gian này.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_not_found",
    "numeric_code": "20020",
    "message": "Account not found"
  }
}

Thao tác không tồn tại hoặc ngoài workspace này. Kiểm tra operation_id ban đầu và phạm vi API Key.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_operation_not_found",
    "numeric_code": "20029",
    "message": "Account operation not found"
  }
}

Cuộc gọi

Không tìm thấy cuộc gọi trong tài khoản và không gian làm việc này.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "call_not_found",
    "numeric_code": "38003",
    "message": "Call not found"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Kiểm tra tài khoản và các mã định danh đích mà API này thực sự yêu cầu. post_not_found xác nhận bài đăng không tồn tại. comment_not_found chỉ có nghĩa là không tìm thấy bình luận cấp đầu đích sau khi xác minh, không có nghĩa đã tìm mọi phản hồi. post_inaccessible nghĩa là không truy cập được, không chứng minh vắng mặt hay xác định nguyên nhân. Giữ lỗi và điều tra trước khi chọn bước tiếp theo.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "comment_not_found",
    "numeric_code": "39001",
    "message": "Comment not found"
  }
}

Không tìm thấy liên hệ trong tài khoản này; kiểm tra mã định danh.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "contact_not_found",
    "numeric_code": "35000",
    "message": "Contact not found"
  }
}

Kênh không tìm thấy cuộc hội thoại; kiểm tra mã định danh và tài khoản.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "conversation_not_found",
    "numeric_code": "37002",
    "message": "Conversation not found"
  }
}

Không tìm thấy nhóm trong tài khoản này; kiểm tra ID nhóm.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "group_not_found",
    "numeric_code": "34004",
    "message": "Group not found"
  }
}

Kiểm tra đường dẫn API và phương thức HTTP.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "not_found",
    "numeric_code": "10001",
    "message": "Endpoint not found"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Kiểm tra tài khoản và các mã định danh đích mà API này thực sự yêu cầu. post_not_found xác nhận bài đăng không tồn tại. comment_not_found chỉ có nghĩa là không tìm thấy bình luận cấp đầu đích sau khi xác minh, không có nghĩa đã tìm mọi phản hồi. post_inaccessible nghĩa là không truy cập được, không chứng minh vắng mặt hay xác định nguyên nhân. Giữ lỗi và điều tra trước khi chọn bước tiếp theo.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "post_not_found",
    "numeric_code": "39000",
    "message": "Post not found"
  }
}

Không tìm thấy workspace được ghi đè hoặc workspace không khả dụng. Kiểm tra chủ sở hữu, bỏ tiêu đề ghi đè và dùng API Key của workspace đích; gọi lặp không cấp thêm quyền.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "target_workspace_not_found",
    "numeric_code": "11004",
    "message": "Target workspace not found"
  }
}

Đang bận cấp tài khoản; thử lại sau một lúc.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_allocation_busy",
    "numeric_code": "20011",
    "message": "Allocation is busy in the current region; please retry later"
  }
}

Tài khoản đã xác thực xong nên thao tác từ chối xác thực trùng. Làm mới trạng thái và dùng lại kết quả đã hoàn tất; không lặp xác thực hoặc hủy theo vòng.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_already_authorized",
    "numeric_code": "20016",
    "message": "Account is already authorized; re-authentication is not required"
  }
}

Tài khoản chưa gắn với kết nối kênh hoạt động; kiểm tra trạng thái.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái xác thực và runtime rồi chọn làm mới, khởi động hoặc kết nối lại theo mục tiêu và khả năng kênh. Lỗi kết nối không tự chứng minh đã đăng xuất. Xác nhận running trước thao tác nghiệp vụ cần kết nối.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_binding_not_found",
    "numeric_code": "30006",
    "message": "Account is not bound to an available server"
  }
}

Webhook Endpoint

Dùng account_id để liệt kê các điểm nhận riêng của tài khoản và cập nhật điểm nhận active hiện có. Để chuyển, vô hiệu hóa điểm nhận active cũ trước rồi kích hoạt điểm nhận khác. Không tự động thử lại việc tạo hoặc kích hoạt lại.

Xử lý và thử lại: Đọc cấu hình đầu nhận và phạm vi tài khoản trước khi gửi lại. PATCH thay thế thiết lập; giữ đủ đăng ký, chữ ký và chính sách thử lại cần dùng. Nếu xung đột đầu nhận active, cập nhật cái hiện có hoặc vô hiệu hóa nó trước khi bật cái khác.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "account_webhook_already_exists",
    "numeric_code": "40008",
    "message": "Account already has an active webhook endpoint"
  }
}

Giá hoặc cơ sở tính đã đổi. Xác nhận kết quả ban đầu rồi lấy báo giá mới.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "billing_quote_changed",
    "numeric_code": "20027",
    "message": "Pricing changed; request a new quote"
  }
}

Báo giá hết hạn. Kiểm tra kết quả tạo trước đó rồi lấy báo giá mới.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "billing_quote_expired",
    "numeric_code": "20026",
    "message": "Billing quote expired"
  }
}

Báo giá không khớp workspace hoặc yêu cầu. Xác nhận kết quả cũ rồi lấy báo giá phù hợp.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "billing_quote_invalid",
    "numeric_code": "20025",
    "message": "Billing quote does not match this request"
  }
}

Cuộc gọi

Tài khoản đã có cuộc gọi đang hoạt động do hệ thống quản lý. Kiểm tra cuộc gọi đã biết và mục đích thao tác; lỗi này không yêu cầu gác cuộc gọi hay liên tục gọi lại cùng truy vấn lỗi.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "call_already_active",
    "numeric_code": "38000",
    "message": "Account already has an active call"
  }
}

Danh tính kênh này đã gắn với tài khoản khác trong không gian làm việc.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "duplicate_provider_account",
    "numeric_code": "20015",
    "message": "A provider account with the same identity already exists in this workspace"
  }
}

Vùng chưa có tài nguyên trống; truy vấn vùng có thể cấp phát.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "no_allocatable_server",
    "numeric_code": "20013",
    "message": "No allocatable server in the current region"
  }
}

Danh tính kênh trong yêu cầu không khớp với liên kết tài khoản.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "provider_account_mismatch",
    "numeric_code": "20017",
    "message": "Authenticated provider account does not match the bound account; re-scan with the original account"
  }
}

Kết nối chưa sẵn sàng. Kiểm tra ủy quyền và runtime_status trước khi thử lại.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái xác thực và runtime rồi chọn làm mới, khởi động hoặc kết nối lại theo mục tiêu và khả năng kênh. Lỗi kết nối không tự chứng minh đã đăng xuất. Xác nhận running trước thao tác nghiệp vụ cần kết nối.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "provider_not_ready",
    "numeric_code": "30009",
    "message": "Provider client is not ready"
  }
}

Workspace này đang tạo một tài khoản bằng ví khác. Hãy đợi hoàn tất rồi thử lại.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_account_creation_in_progress",
    "numeric_code": "20030",
    "message": "Account creation is in progress; please wait"
  }
}

Khóa chống lặp đã gắn với tham số khác. Kiểm tra thao tác ban đầu trước khi tạo lại.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_idempotency_conflict",
    "numeric_code": "20024",
    "message": "Idempotency key was used for a different request"
  }
}

Số dư không đủ. Chủ sở hữu có thể nạp tiền rồi xác nhận yêu cầu ban đầu.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_insufficient_funds",
    "numeric_code": "20023",
    "message": "Insufficient wallet balance"
  }
}

Đã tắt mua mới bằng số dư; không có nghĩa thao tác hiện có đã bị hủy.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_workspace_disabled",
    "numeric_code": "20022",
    "message": "New wallet purchases are disabled"
  }
}

Đã đạt giới hạn tài khoản nhắn tin; kiểm tra mức sử dụng và hạn mức.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "workspace_account_quota_exceeded",
    "numeric_code": "20014",
    "message": "Workspace account quota exceeded"
  }
}

GET /contacts/info trả về Conversation not found. Kiểm tra mã đích và tài khoản dùng để truy vấn.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "contact_not_found",
    "numeric_code": "35000",
    "message": "Conversation not found"
  }
}

Chặn liên hệ: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "block_contact_failed",
    "numeric_code": "35005",
    "message": "Failed to block contact"
  }
}

Cuộc gọi

Không thể truy vấn hoặc kết thúc cuộc gọi. Kiểm tra thao tác hiện tại và trạng thái cuộc gọi.

Xử lý và thử lại: Trước khi tạo hoặc kết thúc cuộc gọi, truy vấn cuộc gọi đang được quản lý cùng call_id/state. preparing chưa phải quay số hay được trả lời; ended và failed đều là trạng thái kết thúc. Không gác lại chỉ vì failed.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "call_control_failed",
    "numeric_code": "38004",
    "message": "Failed to control call"
  }
}

Tạo tài khoản: tạo tài nguyên lỗi hoặc chưa xác nhận được kết quả.

Xử lý và thử lại: Liệt kê hoặc truy vấn tài nguyên hiện có để xem lần tạo trước đã có hiệu lực chưa. Sửa nguyên nhân gốc và giữ request_id; không tự động tạo tài nguyên trùng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_account_failed",
    "numeric_code": "20002",
    "message": "Failed to create account"
  }
}

Cuộc gọi

Tạo cuộc gọi: tạo tài nguyên lỗi hoặc chưa xác nhận được kết quả.

Xử lý và thử lại: Liệt kê hoặc truy vấn tài nguyên hiện có để xem lần tạo trước đã có hiệu lực chưa. Sửa nguyên nhân gốc và giữ request_id; không tự động tạo tài nguyên trùng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_call_failed",
    "numeric_code": "38002",
    "message": "Failed to create call"
  }
}

Thêm liên hệ: tạo tài nguyên lỗi hoặc chưa xác nhận được kết quả.

Xử lý và thử lại: Liệt kê hoặc truy vấn tài nguyên hiện có để xem lần tạo trước đã có hiệu lực chưa. Sửa nguyên nhân gốc và giữ request_id; không tự động tạo tài nguyên trùng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_contact_failed",
    "numeric_code": "35003",
    "message": "Failed to create contact"
  }
}

Tạo nhóm: tạo tài nguyên lỗi hoặc chưa xác nhận được kết quả.

Xử lý và thử lại: Liệt kê hoặc truy vấn tài nguyên hiện có để xem lần tạo trước đã có hiệu lực chưa. Sửa nguyên nhân gốc và giữ request_id; không tự động tạo tài nguyên trùng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_group_failed",
    "numeric_code": "34002",
    "message": "Failed to create group"
  }
}

Tạo điểm cuối Webhook: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc cấu hình đầu nhận và phạm vi tài khoản trước khi gửi lại. PATCH thay thế thiết lập; giữ đủ đăng ký, chữ ký và chính sách thử lại cần dùng. Nếu xung đột đầu nhận active, cập nhật cái hiện có hoặc vô hiệu hóa nó trước khi bật cái khác.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "create_webhook_endpoint_failed",
    "numeric_code": "40001",
    "message": "Failed to create webhook endpoint"
  }
}

Vô hiệu hoá điểm cuối Webhook: chưa xác nhận đã dừng hoặc vô hiệu hóa; xử lý tiếp phải giữ đúng mục tiêu dừng ban đầu.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái để xác nhận đã dừng hoặc vô hiệu hóa chưa. Không khởi động hay kết nối lại tài nguyên vốn định dừng.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "deactivate_webhook_endpoint_failed",
    "numeric_code": "40004",
    "message": "Failed to deactivate webhook endpoint"
  }
}

Xoá tài khoản: chưa xác nhận được kết quả xóa.

Xử lý và thử lại: Truy vấn tài nguyên để xác định đã xóa thành công chưa rồi quyết định có cần xóa lại không. Giữ request_id và xử lý phản hồi thành công theo tài liệu API này.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "delete_account_failed",
    "numeric_code": "20004",
    "message": "Failed to delete account"
  }
}

Xoá nhãn: chưa xác nhận được kết quả xóa.

Xử lý và thử lại: Truy vấn tài nguyên để xác định đã xóa thành công chưa rồi quyết định có cần xóa lại không. Giữ request_id và xử lý phản hồi thành công theo tài liệu API này.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "delete_label_failed",
    "numeric_code": "37014",
    "message": "Failed to delete label"
  }
}

Xoá điểm cuối Webhook: chưa xác nhận được kết quả xóa.

Xử lý và thử lại: Truy vấn tài nguyên để xác định đã xóa thành công chưa rồi quyết định có cần xóa lại không. Giữ request_id và xử lý phản hồi thành công theo tài liệu API này.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "delete_webhook_endpoint_failed",
    "numeric_code": "40005",
    "message": "Failed to delete webhook endpoint"
  }
}

Sửa tin nhắn: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "edit_message_failed",
    "numeric_code": "36005",
    "message": "Failed to edit message"
  }
}

Lấy tài khoản: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_account_failed",
    "numeric_code": "20001",
    "message": "Failed to get account"
  }
}

Trạng thái xác thực: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_auth_state_failed",
    "numeric_code": "20006",
    "message": "Failed to get account auth state"
  }
}

Lấy liên hệ: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_contact_failed",
    "numeric_code": "35002",
    "message": "Failed to get contact"
  }
}

Kiểm tra trạng thái liên hệ: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_contact_membership_failed",
    "numeric_code": "35004",
    "message": "Failed to get contact membership"
  }
}

Chi tiết hội thoại: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_conversation_failed",
    "numeric_code": "37004",
    "message": "Failed to get conversation"
  }
}

Lấy chi tiết nhóm: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_group_failed",
    "numeric_code": "34001",
    "message": "Failed to get group"
  }
}

Lấy liên kết mời nhóm: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_group_invite_code_failed",
    "numeric_code": "34010",
    "message": "Failed to get group invite code"
  }
}

Đọc phiên tài khoản hiện tại: dịch vụ không tải được phiên hiện tại.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_session_failed",
    "numeric_code": "20005",
    "message": "Failed to get account session"
  }
}

Lấy điểm cuối Webhook: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_webhook_endpoint_failed",
    "numeric_code": "40002",
    "message": "Failed to get webhook endpoint"
  }
}

Lấy workspace hiện tại: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_workspace_failed",
    "numeric_code": "41000",
    "message": "Failed to get workspace"
  }
}

Rời nhóm: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "leave_group_failed",
    "numeric_code": "34003",
    "message": "Failed to leave group"
  }
}

Liệt kê tài khoản: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_accounts_failed",
    "numeric_code": "20000",
    "message": "Failed to list accounts"
  }
}

Liệt kê API key: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_api_keys_failed",
    "numeric_code": "11100",
    "message": "Failed to list API keys"
  }
}

Lấy danh sách chặn: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_blocklist_failed",
    "numeric_code": "35007",
    "message": "Failed to list blocklist"
  }
}

Liệt kê liên hệ: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_contacts_failed",
    "numeric_code": "35001",
    "message": "Failed to list contacts"
  }
}

Liệt kê nhãn hội thoại: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_conversation_labels_failed",
    "numeric_code": "37012",
    "message": "Failed to list conversation labels"
  }
}

Liệt kê thành viên: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_conversation_members_failed",
    "numeric_code": "37005",
    "message": "Failed to list conversation members"
  }
}

Liệt kê hội thoại: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_conversations_failed",
    "numeric_code": "37003",
    "message": "Failed to list conversations"
  }
}

Danh sách yêu cầu vào nhóm: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_group_join_requests_failed",
    "numeric_code": "34007",
    "message": "Failed to list group join requests"
  }
}

Liệt kê nhóm: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_groups_failed",
    "numeric_code": "34000",
    "message": "Failed to list groups"
  }
}

Liệt kê khu vực của nhà cung cấp: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_provider_regions_failed",
    "numeric_code": "30011",
    "message": "Failed to list provider regions"
  }
}

Liệt kê điểm cuối Webhook: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_webhook_endpoints_failed",
    "numeric_code": "40000",
    "message": "Failed to list webhook endpoints"
  }
}

Đánh dấu hội thoại đã đọc: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "mark_conversation_read_failed",
    "numeric_code": "37006",
    "message": "Failed to mark conversation as read"
  }
}

Đánh dấu hội thoại chưa đọc: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "mark_conversation_unread_failed",
    "numeric_code": "37007",
    "message": "Failed to mark conversation as unread"
  }
}

Tắt thông báo hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "mute_conversation_failed",
    "numeric_code": "37008",
    "message": "Failed to mute conversation"
  }
}

Ghim hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "pin_conversation_failed",
    "numeric_code": "37010",
    "message": "Failed to pin conversation"
  }
}

Ghim / bỏ ghim tin nhắn: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "pin_message_failed",
    "numeric_code": "36002",
    "message": "Failed to pin message"
  }
}

Thả cảm xúc vào tin nhắn: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "react_message_failed",
    "numeric_code": "36004",
    "message": "Failed to react to message"
  }
}

Yêu cầu truy xuất lịch sử hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra cuộc trò chuyện riêng WhatsApp và mốc before. request_id chỉ dùng chẩn đoán HTTP. Sự kiện lịch sử có thể đến sau khi HTTP hết giờ; không tự thử lại hoặc coi không có sự kiện, lô rỗng hay lô ngắn là hoàn tất.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "request_conversation_history_failed",
    "numeric_code": "37016",
    "message": "Failed to request conversation history"
  }
}

Thu hồi tin nhắn: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "revoke_message_failed",
    "numeric_code": "36003",
    "message": "Failed to revoke message"
  }
}

Chạy thao tác tài khoản: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "run_action_failed",
    "numeric_code": "20007",
    "message": "Failed to run account action"
  }
}

Chạy thao tác xác thực: thao tác xác thực lỗi; kiểm tra luồng hiện có, không tự cho rằng phải xác thực lại.

Xử lý và thử lại: Truy vấn luồng xác thực hiện tại và xem có cần người dùng thao tác không. Không bắt đầu xác thực mới chỉ vì yêu cầu này lỗi; không gửi lại vào phiên hết hạn hoặc đã kết thúc.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "run_auth_action_failed",
    "numeric_code": "20010",
    "message": "Failed to run auth action"
  }
}

Thay đổi runtime: thao tác runtime lỗi; riêng phản hồi này chưa xác nhận trạng thái kết nối cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái xác thực và runtime rồi chọn làm mới, khởi động hoặc kết nối lại theo mục tiêu và khả năng kênh. Lỗi kết nối không tự chứng minh đã đăng xuất. Xác nhận running trước thao tác nghiệp vụ cần kết nối.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "run_runtime_action_failed",
    "numeric_code": "20008",
    "message": "Failed to run runtime action"
  }
}

Chạy thao tác phiên: thao tác xác thực lỗi; kiểm tra luồng hiện có, không tự cho rằng phải xác thực lại.

Xử lý và thử lại: Truy vấn luồng xác thực hiện tại và xem có cần người dùng thao tác không. Không bắt đầu xác thực mới chỉ vì yêu cầu này lỗi; không gửi lại vào phiên hết hạn hoặc đã kết thúc.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "run_session_action_failed",
    "numeric_code": "20009",
    "message": "Failed to run session action"
  }
}

Gửi tin nhắn thất bại hoặc chưa thể xác nhận kết quả.

Xử lý và thử lại: Trước khi gửi lại, xác nhận tin nhắn hoặc phản hồi gốc đã được tạo chưa. Hết giờ hoặc phản hồi lỗi có thể khiến kết quả chưa rõ; truy vấn sau không thấy phản hồi cũng không chứng minh chưa ghi. Không tự động gửi lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "send_message_failed",
    "numeric_code": "36001",
    "message": "Failed to send message"
  }
}

Đặt ghi chú liên hệ: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "set_contact_note_failed",
    "numeric_code": "35008",
    "message": "Failed to set contact note"
  }
}

Đặt chế độ duyệt vào nhóm: thay đổi nhóm lỗi; có thể do kênh từ chối hoặc thiếu quyền quản trị cần thiết.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra nhóm, tư cách thành viên, quyền quản trị cần thiết và kết quả hiện tại. Giải quyết vấn đề truy cập/quyền trước khi sửa lại; kết quả ghi chưa rõ phải được đối soát trước.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "set_group_join_approval_mode_failed",
    "numeric_code": "34009",
    "message": "Failed to set group join approval mode"
  }
}

Thêm / gỡ nhãn trên hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "set_label_members_failed",
    "numeric_code": "37015",
    "message": "Failed to set label members"
  }
}

Bỏ chặn liên hệ: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unblock_contact_failed",
    "numeric_code": "35006",
    "message": "Failed to unblock contact"
  }
}

Bật thông báo hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unmute_conversation_failed",
    "numeric_code": "37009",
    "message": "Failed to unmute conversation"
  }
}

Bỏ ghim hội thoại: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unpin_conversation_failed",
    "numeric_code": "37011",
    "message": "Failed to unpin conversation"
  }
}

Cập nhật tài khoản: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_account_failed",
    "numeric_code": "20003",
    "message": "Failed to update account"
  }
}

Cập nhật thông tin nhóm: thay đổi nhóm lỗi; có thể do kênh từ chối hoặc thiếu quyền quản trị cần thiết.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra nhóm, tư cách thành viên, quyền quản trị cần thiết và kết quả hiện tại. Giải quyết vấn đề truy cập/quyền trước khi sửa lại; kết quả ghi chưa rõ phải được đối soát trước.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_group_info_failed",
    "numeric_code": "34006",
    "message": "Failed to update group info"
  }
}

Duyệt / từ chối yêu cầu vào nhóm: thay đổi nhóm lỗi; có thể do kênh từ chối hoặc thiếu quyền quản trị cần thiết.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra nhóm, tư cách thành viên, quyền quản trị cần thiết và kết quả hiện tại. Giải quyết vấn đề truy cập/quyền trước khi sửa lại; kết quả ghi chưa rõ phải được đối soát trước.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_group_join_requests_failed",
    "numeric_code": "34008",
    "message": "Failed to update group join requests"
  }
}

Cập nhật thành viên nhóm: thay đổi nhóm lỗi; có thể do kênh từ chối hoặc thiếu quyền quản trị cần thiết.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra nhóm, tư cách thành viên, quyền quản trị cần thiết và kết quả hiện tại. Giải quyết vấn đề truy cập/quyền trước khi sửa lại; kết quả ghi chưa rõ phải được đối soát trước.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_group_members_failed",
    "numeric_code": "34005",
    "message": "Failed to update group members"
  }
}

Cập nhật điểm cuối Webhook: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc cấu hình đầu nhận và phạm vi tài khoản trước khi gửi lại. PATCH thay thế thiết lập; giữ đủ đăng ký, chữ ký và chính sách thử lại cần dùng. Nếu xung đột đầu nhận active, cập nhật cái hiện có hoặc vô hiệu hóa nó trước khi bật cái khác.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "update_webhook_endpoint_failed",
    "numeric_code": "40003",
    "message": "Failed to update webhook endpoint"
  }
}

Tạo hoặc cập nhật nhãn: lỗi chưa phân loại làm gián đoạn thay đổi; cần xác nhận trạng thái tài nguyên cuối cùng.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "upsert_label_failed",
    "numeric_code": "37013",
    "message": "Failed to upsert label"
  }
}

Kênh không hỗ trợ thao tác; chọn thao tác trong bảng hỗ trợ.

Xử lý và thử lại: Chọn kênh và thao tác được tài liệu ghi là hỗ trợ. Lặp yêu cầu không bổ sung tính năng hay cấp quyền beta.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "unsupported_by_provider",
    "numeric_code": "30003",
    "message": "Operation not supported by this provider"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Lấy bài đăng của tài khoản: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "get_post_failed",
    "numeric_code": "39006",
    "message": "Failed to get post"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Liệt kê bình luận cấp đầu: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_post_comments_failed",
    "numeric_code": "39003",
    "message": "Failed to list post comments"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Liệt kê bài đăng của tài khoản: dịch vụ không tạo được kết quả truy vấn hợp lệ.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id, kiểm tra mã định danh và quyền truy cập của tài khoản. Chỉ thử đọc lại sau khi kiểm tra nguyên nhân; truy vấn thất bại không chứng minh dữ liệu rỗng hay không tồn tại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "list_posts_failed",
    "numeric_code": "39002",
    "message": "Failed to list posts"
  }
}

Dịch vụ kênh chưa khả dụng. Kiểm tra trạng thái hoặc thử sau; xác nhận kết quả trước khi thử ghi lại.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "provider_adapter_not_found",
    "numeric_code": "30004",
    "message": "Provider adapter unavailable"
  }
}

Dịch vụ kênh chưa khả dụng. Kiểm tra trạng thái hoặc thử sau; xác nhận kết quả trước khi thử ghi lại.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "provider_unavailable",
    "numeric_code": "30002",
    "message": "Provider service unavailable"
  }
}

Bài đăng và bình luận

Kiểm tra bài đăng, bình luận cấp đầu đã xác nhận và phân loại lỗi. Nếu kết quả ghi chưa rõ, giữ request_id và điều tra trước khi gửi lại. Thiếu phản hồi ở lần đọc sau chưa đủ để quyết định thử lại.

Xử lý và thử lại: Trước khi gửi lại, xác nhận tin nhắn hoặc phản hồi gốc đã được tạo chưa. Hết giờ hoặc phản hồi lỗi có thể khiến kết quả chưa rõ; truy vấn sau không thấy phản hồi cũng không chứng minh chưa ghi. Không tự động gửi lại.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "reply_post_comment_failed",
    "numeric_code": "39004",
    "message": "Failed to confirm comment reply; result may be unknown, do not automatically retry"
  }
}

Dịch vụ cấp tài khoản tạm không khả dụng; thử lại sau.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "allocation_service_unavailable",
    "numeric_code": "20012",
    "message": "Allocation service is temporarily unavailable"
  }
}

Cuộc gọi

Dịch vụ cuộc gọi không khả dụng. Kiểm tra kết nối và cấu hình Provider/Gateway.

Xử lý và thử lại: Trước khi tạo hoặc kết thúc cuộc gọi, truy vấn cuộc gọi đang được quản lý cùng call_id/state. preparing chưa phải quay số hay được trả lời; ended và failed đều là trạng thái kết thúc. Không gác lại chỉ vì failed.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "call_service_unavailable",
    "numeric_code": "38001",
    "message": "Call service unavailable"
  }
}

Dịch vụ phiên xác thực cần cho yêu cầu này chưa khả dụng hoặc chưa cấu hình. Liên hệ đơn vị vận hành để kiểm tra dịch vụ phiên xác thực.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "internal_auth_not_configured",
    "numeric_code": "11006",
    "message": "Internal endpoint authentication is not configured"
  }
}

Dữ liệu hoặc cấu hình ví tạm không khả dụng. Kết quả ghi có thể chưa rõ; kiểm tra thao tác ban đầu.

Xử lý và thử lại: Đọc trạng thái hiện tại và xác nhận kết quả lần thay đổi trước khi thử lại. Giữ request_id; không tự động ghi lại khi kết quả chưa rõ.

{
  "request_id": "req_example",
  "error": {
    "code": "wallet_unavailable",
    "numeric_code": "20028",
    "message": "Wallet service is unavailable"
  }
}

Kênh không hoàn thành được thao tác. message có thể kèm nguyên nhân gốc sau “Provider operation failed:”; nội dung này thay đổi và không phải giao diện lập trình ổn định.

Xử lý và thử lại: Truy vấn tài nguyên để xác định đã xóa thành công chưa rồi quyết định có cần xóa lại không. Giữ request_id và xử lý phản hồi thành công theo tài liệu API này.

Provider operation failed

Thiếu phiên bản chạy của kênh mà tài khoản cần. Đây là vấn đề khả dụng runtime, không chứng minh xác thực đã hết hạn.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái xác thực và runtime rồi chọn làm mới, khởi động hoặc kết nối lại theo mục tiêu và khả năng kênh. Lỗi kết nối không tự chứng minh đã đăng xuất. Xác nhận running trước thao tác nghiệp vụ cần kết nối.

Provider instance is missing

Runtime của kênh đã dừng. Kiểm tra có chủ ý không trước khi khởi động; runtime dừng không tự đồng nghĩa đã đăng xuất.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra trạng thái xác thực và runtime rồi chọn làm mới, khởi động hoặc kết nối lại theo mục tiêu và khả năng kênh. Lỗi kết nối không tự chứng minh đã đăng xuất. Xác nhận running trước thao tác nghiệp vụ cần kết nối.

Provider runtime is stopped

Kênh từ chối rõ ràng mã xác thực đã gửi. Kiểm tra luồng mã và hạn dùng của kênh. Luồng hiện có có thể trả 30001 thay vì 30016 trong hợp đồng.

Xử lý và thử lại: Truy vấn luồng xác thực hiện tại và xem có cần người dùng thao tác không. Không bắt đầu xác thực mới chỉ vì yêu cầu này lỗi; không gửi lại vào phiên hết hạn hoặc đã kết thúc.

Provider rejected the authentication code

Kênh thượng nguồn từ chối rõ ràng do tần suất yêu cầu quá cao. Phân loại số này giữ nguyên trạng thái HTTP và code cũ của thao tác.

Xử lý và thử lại: Tạm dừng yêu cầu, thử lại sau theo chính sách có giới hạn số lần. Không cam kết thời gian chờ cố định hay xử lý Retry-After ở đây. Xác nhận kết quả cũ trước khi ghi lại.

Provider rate limit exceeded

Trạng thái nền App State của tài khoản trên kênh bị lệch đồng bộ. Đây là vấn đề đồng bộ tài khoản, không phải lỗi định dạng yêu cầu chung.

Xử lý và thử lại: Chờ kênh khôi phục trạng thái nền App State của tài khoản, rồi kiểm tra trạng thái trước khi thử lại. Không suy ra thông tin xác thực hết hiệu lực hay bắt đầu xác thực lại chỉ từ phân loại này.

Provider app state is out of sync

Nền tảng hạn chế rõ ràng việc gửi tin này: HTTP 502, provider_unavailable, 30019. Không xác nhận tài khoản bị khóa vĩnh viễn hay có thời điểm gỡ hạn cố định.

Xử lý và thử lại: Dừng tự thử lại với hạn chế gửi tin này. Chỉ gửi tiếp sau khi xác nhận nền tảng đã gỡ hạn; không có thời gian cố định và lỗi này không tự yêu cầu xác thực lại.

Message sending is restricted by the platform

Yêu cầu đồng bộ whatsapp-protocol xác định hạn chế đăng nhập qua numeric_code=30020. Có thể ảnh hưởng nhập phiên, runtime, gửi và truy vấn liên hệ, đồng thời giữ trạng thái HTTP và code của thao tác. Không áp dụng hợp đồng sự kiện WhatsApp 20102 cho kênh này.

Xử lý và thử lại: Dừng gửi và thử lại tự động, hướng dẫn người dùng kiểm tra và xử lý hạn chế trong ứng dụng WhatsApp chính thức. Chỉ tiếp tục sau khi giải quyết và xác thực lại nếu cần; trạng thái running trước đó không chứng minh hạn chế đã hết.

Account login is restricted. Check the official WhatsApp app for details.

WhatsApp chưa kết nối khi chạy thao tác; giữ nguyên thông báo kết nối gốc. Điều này không chứng minh đã đăng xuất hay hết xác thực, cũng không tự kết nối lại, gửi lại hoặc đổi trạng thái tài khoản.

Xử lý và thử lại: Tạm dừng thao tác cần kết nối. Trước tiên gọi POST /v1/accounts/{account_id}/runtime/refresh, khôi phục theo trạng thái mới nhất rồi xác nhận runtime_status=running trước yêu cầu nghiệp vụ. Xác nhận kết quả ghi trước khi gửi lại.

Account is not connected to the messaging platform

Không tìm thấy nhóm trong tài khoản này; kiểm tra ID nhóm.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

Group not found

Nhóm có thể tồn tại nhưng tài khoản này không phải thành viên. Với chi tiết hội thoại WhatsApp, 404 conversation_not_found / 34011 nghĩa là tài khoản không thấy nhóm, không phải lỗi cổng tạm thời.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

Account is not participating in this group

Tài khoản cần quyền quản trị viên để gửi vào nhóm WhatsApp này. Hãy cập nhật vai trò trong nhóm trước khi thử lại; đừng gửi lại yêu cầu chưa đổi.

Xử lý và thử lại: Giữ request_id và mã lỗi có cấu trúc; kiểm tra thao tác hiện tại trước khi chọn hành động tiếp theo.

Group administrator privileges are required to send messages to this group

Tài nguyên nhãn dán không qua kiểm tra trước khi gọi gửi đến kênh. Phản hồi có thể nêu lý do chuẩn bị cụ thể; numeric_code=36007 không có nghĩa đã thử gửi.

Xử lý và thử lại: Sửa lỗi tài nguyên nhãn dán được báo rồi mới gửi lại. Phân loại này xuất hiện lúc chuẩn bị nội dung, trước khi gọi gửi đến kênh; không được mô tả là đã có thể gửi nhưng chưa rõ kết quả.

Invalid sticker media

Không tìm thấy API Key đích trong workspace này. Cập nhật và xoay vòng giữ HTTP 400 cùng update_api_key_failed hoặc rotate_api_key_failed; 11104 chỉ làm rõ nguyên nhân.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra Key đích trong workspace hiện tại trước khi sửa hoặc xoay vòng. Thử lại không tạo lại Key đã thiếu. Nếu kết quả xoay vòng chưa rõ, xác nhận thông tin xác thực nào còn dùng được mà không lộ khóa.

API key not found

Không tìm thấy đầu nhận Webhook trong phạm vi này. GET, PATCH và vô hiệu hóa giữ code theo thao tác cùng HTTP 500, bổ sung numeric_code=40006. Chi tiết này không áp dụng cho DELETE có tính lũy đẳng: đầu nhận không tồn tại vẫn trả 204.

Xử lý và thử lại: Kiểm tra mã đích, chủ sở hữu tài nguyên và workspace hiện tại. Không coi đích đã xác nhận thiếu hoặc không truy cập được là lỗi dịch vụ tạm thời để tự thử lại.

Webhook endpoint not found

Gửi tin WhatsApp đồng bộ phát hiện hạn chế đăng nhập: HTTP 502, provider_unavailable, 20102. Cùng ý nghĩa mã số có thể xuất hiện dưới account_restricted trong sự kiện lỗi WhatsApp. Phản hồi HTTP này không tự đổi trạng thái tài khoản hay tạo thêm sự kiện.

Xử lý và thử lại: Dừng gửi và thử lại tự động, hướng dẫn người dùng kiểm tra và xử lý hạn chế trong ứng dụng WhatsApp chính thức. Chỉ tiếp tục sau khi giải quyết và xác thực lại nếu cần; trạng thái running trước đó không chứng minh hạn chế đã hết.

Account login is restricted. Check the official WhatsApp app for details.

Xác thực tài khoản thất bại nhưng chưa xác định nguyên nhân cụ thể. Dùng luồng lỗi hiện có, không tự suy ra bị hạn chế hay đăng xuất.

Xử lý và thử lại: Truy vấn luồng xác thực hiện tại và xem có cần người dùng thao tác không. Không bắt đầu xác thực mới chỉ vì yêu cầu này lỗi; không gửi lại vào phiên hết hạn hoặc đã kết thúc.

{
  "id": "<EVENT_ID>",
  "type": "account.auth.failed",
  "provider": "whatsapp",
  "account_id": "<ACCOUNT_ID>",
  "occurred_at": "2026-10-16T00:00:00Z",
  "data": {
    "auth_status": "failed",
    "runtime_status": "disconnected",
    "event": {
      "kind": "account_auth_status",
      "auth_status": "failed",
      "runtime_status": "disconnected"
    },
    "error": {
      "code": "account_auth_failed",
      "numeric_code": "20100",
      "message": "Account authentication failed. The specific cause could not be determined."
    }
  }
}

Phiên tài khoản hiện tại không còn hiệu lực. Hướng dẫn người dùng xác thực lại theo luồng kênh hỗ trợ.

Xử lý và thử lại: Hướng dẫn người dùng xác thực lại qua luồng kênh hỗ trợ. Sau đó kiểm tra runtime và xác nhận kết nối sẵn sàng trước khi tiếp tục thao tác cần kết nối.

{
  "id": "<EVENT_ID>",
  "type": "account.auth.failed",
  "provider": "whatsapp",
  "account_id": "<ACCOUNT_ID>",
  "occurred_at": "2026-10-16T00:00:00Z",
  "data": {
    "auth_status": "failed",
    "runtime_status": "disconnected",
    "event": {
      "kind": "account_auth_status",
      "auth_status": "failed",
      "runtime_status": "disconnected"
    },
    "error": {
      "code": "account_logged_out",
      "numeric_code": "20101",
      "message": "The account session is no longer valid. Reauthorization is required."
    }
  }
}

Sự kiện WhatsApp account.auth.failed này xác định hạn chế đăng nhập hiện tại qua data.error.code=account_restricted và numeric_code=20102. Không xác nhận khóa vĩnh viễn hay thời điểm khôi phục.

Xử lý và thử lại: Dừng gửi và thử lại tự động, hướng dẫn người dùng kiểm tra và xử lý hạn chế trong ứng dụng WhatsApp chính thức. Chỉ tiếp tục sau khi giải quyết và xác thực lại nếu cần; trạng thái running trước đó không chứng minh hạn chế đã hết.

{
  "id": "<EVENT_ID>",
  "type": "account.auth.failed",
  "provider": "whatsapp",
  "account_id": "<ACCOUNT_ID>",
  "occurred_at": "2026-10-16T00:00:00Z",
  "data": {
    "auth_status": "failed",
    "runtime_status": "disconnected",
    "event": {
      "kind": "account_auth_status",
      "auth_status": "failed",
      "runtime_status": "disconnected"
    },
    "error": {
      "code": "account_restricted",
      "numeric_code": "20102",
      "message": "Account login is restricted. Check the official WhatsApp app for details."
    }
  }
}