Blog
Bài viết, hướng dẫn và thông báo từ nhóm UnifyPort.
- Hướng dẫn
Rời nhóm WhatsApp qua API: quy trình thực hiện an toàn
Dùng UnifyPort để rời nhóm WhatsApp với đúng tài khoản và ID nhóm. Tách việc rời nhóm khỏi xóa lịch sử, hàng đợi trả lời và xử lý kết quả chưa xác nhận.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Lỗi định dạng Telegram: gửi văn bản động an toàn bằng HTML
Kiểm tra parse_mode, escape tên khách hàng và câu trả lời đúng cách, đồng thời phân biệt Telegram Bot API với provider_data của UnifyPort.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Hiệu ứng đang tải trên LINE không hiện? Kiểm tra cuộc trò chuyện và thời điểm
Hiển thị hiệu ứng đang tải bằng chatId và loadingSeconds, chẩn đoán tình trạng không hiện hoặc biến mất sớm, đồng thời tách biệt với reply token.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Telegram Bot API 429: xử lý retry_after trong hàng đợi gửi
Lưu thời hạn retry_after, chia sẻ thời gian chờ giữa các worker và tách lỗi giới hạn tần suất khỏi lần gửi chưa rõ kết quả. Phân biệt hợp đồng Bot API và UnifyPort.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Đổi quản trị viên nhóm WhatsApp qua API: promote và demote
Bổ nhiệm hoặc gỡ quyền quản trị viên WhatsApp bằng UnifyPort với LID thành viên, kiểm tra vai trò và xác nhận kết quả, không nhầm với xóa khỏi nhóm.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Thêm và gỡ cảm xúc tin nhắn bằng UnifyPort
Gửi hoặc gỡ cảm xúc WhatsApp và Telegram với đúng tin nhắn đích và sender_id. Phân biệt thao tác gửi với webhook phản ánh cảm xúc.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Lấy liên kết mời nhóm WhatsApp qua API: đọc khác với đặt lại
Dùng UnifyPort để lấy liên kết mời nhóm WhatsApp, kiểm soát việc chia sẻ và cập nhật bản sao sau khi đặt lại trong ứng dụng, đúng giới hạn API.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Chuyển chat WhatsApp giữa các nhãn: quy trình API an toàn
Chuyển chat WhatsApp sang nhãn công việc mới bằng UnifyPort: thêm nhãn đích, kiểm tra rồi gỡ nhãn nguồn, giữ nguyên nhãn khác và xử lý kết quả chưa rõ.
Đọc thêm → - Nhật ký thay đổi
Cuộc gọi thoại và video WhatsApp trong UnifyPort: bản beta giới hạn
Chuyển từ chat hỗ trợ WhatsApp sang cuộc gọi thoại hoặc video do nhân viên thực hiện. Tìm hiểu bản beta giới hạn của UnifyPort, quy trình trên trình duyệt, sự kiện Webhook và cách đăng ký quyền truy cập.
Đọc thêm → - Hướng dẫn
Ghi chú liên hệ WhatsApp: đặt hoặc xóa tên hiển thị riêng
Đặt và xóa ghi chú liên hệ WhatsApp bằng UnifyPort. Phân biệt tên ở cấp tài khoản với bí danh CRM, đồng bộ danh bạ và gửi thẻ liên hệ.
Đọc thêm →