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UnifyPort 團隊的文章、教學和公告。
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透過 API 退出 WhatsApp 群組:安全操作流程
使用 UnifyPort 搭配正確的帳號與群組 ID 退出 WhatsApp 群組,區分成員資格、歷史清理、佇列回覆與尚未確認的結果。
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Telegram 格式解析失敗:安全傳送含 HTML 的動態文字
排查 Telegram parse_mode 錯誤,正確跳脫客戶姓名與生成式回覆,並區分 Bot API 與 UnifyPort 的 provider_data 參數。
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LINE 載入動畫沒顯示?檢查聊天室與顯示時機
使用 chatId 與 loadingSeconds 顯示 LINE 載入動畫,排查看不到、提早消失與重複更新問題,並區分動畫計時與回覆權杖。
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Telegram Bot API 429:以 retry_after 管理傳送佇列
持久保存 Telegram retry_after 截止時間,讓多個 worker 共用冷卻狀態,並分開處理限流拒絕與未知傳送結果,避免混用 API 契約。
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透過 API 設定 WhatsApp 群組管理員:提升與取消權限
使用 UnifyPort 管理 WhatsApp 群組管理員,正確選取成員 LID、檢查角色並核對結果,避免將取消管理員誤當成移出群組。
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透過 UnifyPort 新增與移除訊息表情回應
使用正確的訊息目標與 sender_id,為 WhatsApp、Telegram 新增或移除表情回應,並區分主動操作與 reaction webhook。
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透過 API 取得 WhatsApp 群組邀請連結:讀取與重設的差別
使用 UnifyPort 讀取 WhatsApp 群組邀請連結、管理分享權限,並在原生重設後更新快取,不把讀取 API 誤當成重設功能。
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WhatsApp 聊天跨標籤交接:安全的 API 操作流程
使用 UnifyPort 將 WhatsApp 聊天移至另一工作流程標籤:先新增目標標籤,確認後移除來源標籤,保留其他分類並處理不確定結果。
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從 WhatsApp 聊天到人工通話:UnifyPort 語音與視訊通話內測
將 WhatsApp 客服聊天延伸為人工語音或視訊通話。了解 UnifyPort 通話內測的瀏覽器撥號流程、webhook 事件與存取資格申請方式。
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WhatsApp 聯絡人備註:設定或清除私人顯示名稱
使用 UnifyPort 設定與清除 WhatsApp 聯絡人備註,分清帳號層級名稱、CRM 別名、通訊錄姓名同步及聯絡人名片。
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