訊息

傳送媒體訊息

傳送標準化媒體訊息。message.url、message.file_url、message.file_key 至少提供一個非空來源，URL 必須是絕對 HTTP(S) URL。WhatsApp audio / video 的 seconds 為非負整數秒數。僅在 video 時，範圍為 0 到 4294967295；waveform 僅用於 audio。

POSThttps://api.unifyport.ai/v1/messages

呼叫前準備

在伺服器端使用資源所屬工作區的 X-Api-Key，執行範例前替換所有預留位置。

完成所選授權流程並檢查 runtime_status。授權與連線狀態不同，HTTP 成功不等於已就緒。

參數從哪裡取得

account_id: 從建立或查詢帳號的回應取得 data.id。帳號屬於 X-Api-Key 對應的工作區。取得帳號
to.id · to.type: 回覆時將 message.received 的 data.conversation.id、data.conversation.type 複製到 to.id、to.type。新收件方請依渠道標識規則處理。統一訊息發送能力

請求

curl -X POST "https://api.unifyport.ai/v1/messages" \
  -H "X-Api-Key: <YOUR_API_KEY>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "account_id": "acc_example",
  "to": {
    "id": "user_example",
    "type": "user"
  },
  "message": {
    "type": "video",
    "url": "https://cdn.example.com/video/demo.mp4",
    "caption": "hello video"
  },
  "provider_data": {
    "seconds": 12
  }
}'

請求參數

請求標頭

X-Api-Key

string必填

工作區 API Key，工作區會由此標頭解析得到。

Content-Type

string必填

傳送 JSON 請求內容時請使用 application/json。

請求內容

provider_data

object

渠道專屬傳送選項，僅在對應渠道和訊息類型支援時生效。WhatsApp audio/video 的 seconds 使用非負整數；僅在 video 時使用 0 到 4294967295，waveform 僅適用於 audio。支援引用回覆時請使用頂層 reply_to。sticker 的 provider_data 只能省略或為空物件；非物件回傳 400 invalid_request，非空物件回傳 400 provider_invalid_request。

seconds

integer

WhatsApp audio 或 video 訊息的選填時長，單位為秒，使用非負整數；僅在 video 時，取值範圍為 0 到 4294967295。

minimum: 0

waveform

string

WhatsApp audio 訊息的選填音訊波形資料。非空值必須使用標準 Base64 編碼，且解碼後必須是可解析的 JSON 波形資料；空字串按未提供處理，其他格式錯誤會返回 HTTP 400 provider_invalid_request。

account_id

string必填

傳送該訊息的渠道帳號。

minLength: 1

to

object必填

收件方目標，包含 id 與 type。

id

string必填

收件方在渠道側的識別碼。

minLength: 1

type

string必填

標準對話類型：user、group 或 channel。WhatsApp 社群公告群組繼續使用 group。

enum: user, group, channel

message

object必填

標準化訊息內容：文字使用 message.text，媒體使用 message.url。

type

string必填

訊息類型：text、image、video、audio、document、file、contact、link_preview、poll 或 sticker。

enum: text, image, video, audio, document, file, contact, link_preview, poll, sticker

text

string

text 和 link_preview 必填的非空內文。link_preview 要求包含非空白字元；WhatsApp 還要求內文包含 link_preview.url 的原文。

minLength: 1

caption

string

image、video、document 或 file 訊息的選填說明文字。

url

string

非空絕對 HTTP(S) 媒體 URL；媒體訊息至少提供一個來源欄位。

format: uri · pattern: ^[Hh][Tt][Tt][Pp][Ss]?://

file_url

string

非空備用絕對 HTTP(S) 媒體 URL；媒體訊息至少提供一個來源欄位。

format: uri · pattern: ^[Hh][Tt][Tt][Pp][Ss]?://

file_key

string

非空渠道或儲存檔案引用；媒體訊息至少提供一個來源欄位。

contacts[]

object[]

message.type=contact 時必填的非空名片陣列。

minItems: 1

name

string

每張名片必填的非空聯絡人顯示名稱。

minLength: 1

phones[]

object[]

名片包含的電話號碼清單。

number

string

電話號碼；每個 phone 項目都必須提供。

type

string

選填的電話類型，例如 CELL 或 WORK。

emails[]

object[]

名片包含的電子郵件清單。

address

string

電子郵件地址；每個 email 項目都必須提供。

format: email

type

string

選填的郵件類型，例如 WORK 或 HOME。

organization

string

聯絡人的選填組織名稱。

title

string

聯絡人的選填職稱。

link_preview

object

僅用於 message.type=link_preview，與 text 一起必填，不得混用其他載荷。公共結構僅要求 url；選填 title 和 description 允許空字串，不允許 null。本 API 的 WhatsApp 傳送策略額外要求非空 title/image_url，title 最多 255 個 Unicode 字元，description 最多 1024 個。

url

string

必填目標連結：帶主機名稱且不含空白的絕對 HTTP(S) URI；方括號位址僅接受 IPv6 字面值。保留原文，不保證資源可存取。

pattern: ^[Hh][Tt][Tt][Pp][Ss]?://(?:[^/?#@\s]*@)?(?:\[[0-9A-Fa-f:.]+\]|[^/?#:@\s\[\]]+)(?::[0-9]*)?(?:[/?#]|$)

title

string

選填預覽標題，允許空字串，不允許 null。WhatsApp 要求非空，且最多 255 個 Unicode 字元。

description

string

選填預覽摘要，允許空字串，不允許 null。WhatsApp 最多允許 1024 個 Unicode 字元。

image_url

string

選填圖片 URI，WhatsApp 要求必填且非空。必須是帶主機名稱且不含空白的絕對 HTTP(S) URI；方括號位址僅接受 IPv6 字面值。保留原文，不保證資源可存取。

pattern: ^[Hh][Tt][Tt][Pp][Ss]?://(?:[^/?#@\s]*@)?(?:\[[0-9A-Fa-f:.]+\]|[^/?#:@\s\[\]]+)(?::[0-9]*)?(?:[/?#]|$)

poll

object

僅用於 message.type=poll 且必填；不得混用 text 或其他載荷。必須提供 question、options 和 max_selections。題目和選項標題保留原文。公共結構不限制題目長度、最大選項數量或標題重複；個別渠道可有額外限制。

question

string

必填投票題目，須包含非空白字元，保留原文。

minLength: 1 · pattern: \S

options[]

object[]

必填選項陣列，至少兩個選項，每項須有 title。

minItems: 2

title

string

必填選項標題，須包含非空白字元；傳送時不 trim、不改大小寫或 Unicode 形式。

minLength: 1 · pattern: \S

max_selections

integer

必填，每位投票者最多可選的選項數量，不是投票人數。必須為 1 到 options 數量之間的整數，由介面驗證。1.0、1e0 等整數數值與 1 等價，非整數無效。

minimum: 1

reply_to

object

引用回覆目標；把入站 Webhook 的 data.message.reply_token 原樣放入傳送請求的 reply_to.reply_token。

reply_token

string

從入站 Webhook 的 data.message.reply_token 原樣複製的不透明引用代符。

minLength: 1

mentions[]

object[]

群組訊息的 @ 目標列表。type=member 使用對應 Provider 的成員 id；type=all 表示 @所有人，僅在 Provider 支援時生效，否則返回 unsupported_message_type。

type

string

@ 目標類型。省略時按 member 處理以相容舊請求；type=member 必須傳 id，type=all 不傳 id 且僅適用於群組聊天。

enum: member, all

id

string

type=member 時必填的 Provider 成員識別碼。

minLength: 1

如何理解結果

保留回傳的 message_id 與 provider_ref，用於關聯後續事件或排查。accepted 不表示已送達；僅在管道支援回執時，透過對應事件確認送達。識別碼格式因管道而異。

reply_token — WhatsApp 傳送成功且渠道提供可引用訊息識別字時可能回傳的不透明回覆句柄。請原樣回傳，它不是父訊息 id。

回應 200 OK

{
  "request_id": "<REQUEST_ID>",
  "data": {
    "message_id": "msg_example",
    "account_id": "acc_example",
    "status": "accepted",
    "provider_ref": "provider_msg_example",
    "reply_token": "<opaque WhatsApp reply handle>"
  }
}

回應內容

message_id

string

已受理訊息的 UnifyPort 訊息識別字（msg_...）。

account_id

string

本回應所對應的渠道帳號。

status

string

受理狀態；accepted 表示訊息已排入佇列，準備傳送至渠道。

provider_ref

string

渠道側的訊息參考，於渠道指派後出現。

reply_token

string

WhatsApp 傳送成功且渠道提供可引用訊息識別字時可能回傳的不透明回覆句柄。請原樣回傳，它不是父訊息 id。

回應

200

200 OK

請求成功，回應內容範例如上。

400

請求錯誤

請求內容、路徑或參數無效。

401

未授權

X-Api-Key 請求標頭缺少或無效。

409

衝突

目前操作與既有的渠道帳號或資源衝突。

500

伺服器錯誤

服務遇到了未預期的錯誤。

501

渠道尚未實作

所選渠道尚未實作此操作。

502

上游閘道錯誤

渠道轉接器或上游渠道未能完成此操作。

失敗後如何處理

檢查 HTTP 狀態和 error.code/numeric_code，保留 request_id。依原因修正參數、繼續授權或檢查狀態。重試傳送及寫入前確認上次結果，避免重複操作。錯誤碼參考

invalid_request · 10000 · 400: 檢查必填欄位、格式與渠道條件，修正請求後再呼叫。
invalid_api_key · 11001 · 401: 檢查 X-Api-Key 與工作區是否有效。
provider_not_ready · 30009 · 409: 檢查授權與執行狀態，恢復連線後先確認上次結果，再決定是否重試。
unsupported_message_type · 36000 · 400: 選擇支援的操作或訊息類型，重複請求不會增加支援能力。
invalid_reply_token · 36006 · 400: 原樣複製入站 reply_token，勿以訊息 ID 組合。引用回覆需要支援的渠道。